

Yardım merkezi
Sipariş
Sipariş takibi sayfasına sipariş numaranı yazman yeterli; siparişinin durumunu ve kargoya verildiyse takip bağlantısını görürsün. Üyeysen Hesabım › Siparişlerim bölümünden de takip edebilirsin.
Siparişimi takip et →Sipariş numaran ödeme sonrası açılan sayfada ve sipariş onay e-postanda yazar. OC- ile başlar, örneğin OC-20261024-AB12CD34.
Siparişin kargoya verilmeden önce iptal talebi oluşturabilirsin. Üyeysen sipariş detayından, üye değilsen güvenli sipariş erişiminden talep açabilir ya da bize WhatsApp'tan yazabilirsin: 0532 425 67 72.
Evet. Üye olmadan da sipariş verebilir ve siparişini sipariş numaranla takip edebilirsin.
Ekibimiz Pazartesi–Cumartesi 08.00–18.00 arasında sana yardımcı olmak için burada.
Ocean KozmetikGenellikle kısa sürede yanıt verir
Ocean Kozmetik'e hoş geldiniz! 👋 Size nasıl yardımcı olabiliriz?
WhatsApp'ta sohbet başlat (yeni sekmede açılır)